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我們都在說消費升級,到底升級什么呢?

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如果盤點下當下各個行業都在談論的熱點,“消費升級”和“新零售”首當其沖。


但是,究竟如何理解“消費升級”,究竟是“消費升級”還是“消費降級”,卻是眾說紛紜,不同的專家都站在不同的角度,有著自己的解讀。


但是,不管什么樣的定義,總體上而言,中國消費者的消費模式,因為移動互聯網的崛起,電商的發展,已經在發生著根本性的變化。


消費升級背后的“三個觀察”


今天大家都在談到底“消費升級”還是“消費降級”,不管你支持哪個觀點,都在說明今天是中國消費變革的時代,每一個消費者的消費結構都在發生改變


對于企業最有挑戰的問題是,營銷變得越來越無效,和消費者建立關系越來越難。


從時間軸上,改革開放以來,中國企業經歷了產品主權的時代、渠道主權時代,品牌和渠道雙驅動時代,從有了互聯網之后,中國就已經進入到消費升級時代,這個時代重要的特點就是消費者掌握更多的信息渠道,


有了更加豐富的選擇,可以更加便捷去選擇商品,按照自己品質消費需求去判斷什么適合自己,什么不適合自己。很多企業為了應對市場競爭,不斷陷入到同質化產品過度供應的困境中,而在消費者越來越追求個性化消費的時代,每個行業都發現,必須要進行產品結構和營銷模式的調整了,


消費升級的本質是消費觀念


盡管現在有一些行業似乎都不太景氣,一些類型的實體產品的消費似乎在放緩,但是,消費者近幾年,在精神消費、知識消費、健康消費以及智能化消費四個領域,卻增加了大量的投入。


第一,精神消費,主要體現在休閑、旅游和體驗的消費。

第二,知識消費,表現在人們愿意為知識和自我提升花錢;

第三,智能化消費。科技對于消費者而言代表著時尚,所有的領域都在往智能化方向發展。


消費者今天活得越來越精致,而因為科技的推動,擁有了更多智慧,不再盲目相信品牌,迷信權威。



消費升級是“最優生活解”


不能將消費升級和“更貴”劃等號,消費升級是“更好”,是消費者在自己消費能力范圍內,以更加便捷的方式獲得生活的最優解。




每個消費者都會有自己的一個權衡。


生活最優解從哪里獲得?有些品牌從來沒有在電視上見過,有些品牌也從來沒有在線下見過。


有些品牌只在朋友圈出現,很多品牌只在微信小程序里出現,也可以在各自細分市場獲得認同。


因此,讓消費者用最實惠的價格買到最優的產品,是當下中國消費市場最大的機會。各企業的領導者也應該注意這一點。

來源:百家號/劉嵩

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 樓主| 五星旅程 發表于 2018-12-14 09:23:57 | 只看該作者
第一,精神消費,主要體現在休閑、旅游和體驗的消費。

第二,知識消費,表現在人們愿意為知識和自我提升花錢;

第三,智能化消費。科技對于消費者而言代表著時尚,所有的領域都在往智能化方向發展。

消費者今天活得越來越精致,而因為科技的推動,擁有了更多智慧,不再盲目相信品牌,迷信權威。
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